POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
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Estas políticas de privacidad establecen los términos y condiciones bajo los cuales se recopila, usa, almacena y protege la información personal de los usuarios que visitan o compran en nuestro sitio web de comercio electrónico de productos para el campo y mascotas.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal de los usuarios de diversas maneras, incluyendo:
- Información proporcionada por el usuario: Al registrarse, realizar una compra o contactarnos, el usuario puede proporcionar información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y otros datos relevantes.
- Información de navegación: Recopilamos información sobre cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo en cada página, los productos vistos y las compras realizadas.
- Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que el usuario utiliza para acceder a nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP y el navegador web.
Uso de la información
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesar pedidos y pagos: Para procesar los pedidos realizados por los usuarios y gestionar los pagos.
- Comunicación con el usuario: Para comunicarnos con el usuario sobre su pedido, cuenta, o para responder a sus preguntas y solicitudes.
- Mejorar la experiencia del usuario: Para personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, recomendar productos relevantes y ofrecer un mejor servicio al cliente.
- Análisis y estadísticas: Para realizar análisis y estadísticas sobre el uso del sitio web y las preferencias de los usuarios.
- Marketing y publicidad: Para enviar información sobre ofertas, promociones y nuevos productos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
Compartir la información
No compartimos la información personal de los usuarios con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos la información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos.
- Requisitos legales: Podemos compartir la información si es necesario para cumplir con una ley, regulación o proceso legal.
- Protección de derechos: Podemos compartir la información si es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de terceros.
Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción.
Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar o cancelar su información personal en cualquier momento. También pueden oponerse al tratamiento de su información personal o solicitar la restricción del mismo.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas políticas de privacidad, puede contactarnos a través de la información de contacto que aparece en nuestro sitio web.
Correo: logisticapaisagro@gmail.com.co ASUNTO: Privacidad
Fecha de vigencia
Estas políticas de privacidad entran en vigor a partir del 7 de febrero de 2024.
Información adicional para empresas colombianas
Las empresas colombianas que venden productos para el campo y mascotas en línea deben cumplir con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Esta ley establece los requisitos para la recolección, uso, almacenamiento y protección de la información personal.
Las empresas deben tener una política de privacidad clara y visible que informe a los usuarios sobre cómo se recopila, usa y protege su información personal. También deben obtener el consentimiento de los usuarios antes de recopilar o usar su información personal.
Las empresas deben tomar medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción.
Las empresas deben permitir a los usuarios acceder, corregir, eliminar o cancelar su información personal en cualquier momento.
Para más información sobre la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, puede visitar el sitio web de la Superintendencia de Industria y Comercio: https://www.sic.gov.co/
Recomendación
Se recomienda que las empresas colombianas que venden productos para el campo y mascotas en línea consulten con un abogado especialista en derecho informático para asegurarse de que sus políticas de privacidad cumplan con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Bienvenido(a) a www.paisagro.com.co, la plataforma en línea dedicada a la comercialización de productos para el campo y mascotas en toda Colombia. Antes de realizar cualquier compra, te recomendamos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen tu experiencia de compra en nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto(a) a estos términos.
1. Uso Responsable de los Productos: Nuestra plataforma brinda información basica de los productos teniendo en cuenta este hecho Te instamos a revisar cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por el medico veterinario y las cajas de los productos que adquieras a través de nuestro sitio web adicional nuestros asesores de encuentran en la total capacidad y experiencia de brindarles instrucciones para su uso. Es responsabilidad del comprador utilizar los productos de acuerdo con las indicaciones y advertencias correspondientes. NO nos hacemos responsables por su uso in-adecuado
2. Envíos y Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Las condiciones y tarifas de envío serán acordadas con el vendedor durante el proceso de compra. Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y actualizada al realizar tu pedido.
En Bogotá, en nuestra área urbana, las entregas se programarán por orden de llegada de los pedidos confirmados (PAGOS). Si confirmas tu pedido por la mañana, te llegará el mismo día por la tarde o al día siguiente por la mañana. Si confirmas por la tarde, lo recibirás al día siguiente por la mañana o por la tarde.
Además, para compras en Bogotá (área urbana):
- Pedidos hasta $79.999 tendrán un costo de envío de $7.000 COP.
- Pedidos entre $80.000 y $139.999 tendrán un costo de envío de $6.000 COP.
- Pedidos mayores a $140.000 no tendrán costo de envío.
3. Política de Tratamiento de Datos: Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Al proporcionar información personal durante el proceso de compra, aceptas nuestra Política de Privacidad. Tus datos serán tratados de acuerdo con las leyes aplicables y utilizados exclusivamente con fines relacionados con tu transacción.
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5. Variaciones de Precio: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los precios aplicables a tus pedidos serán aquellos vigentes en el momento de la confirmación de la compra.
6. Condiciones de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, que podrás seleccionar durante el proceso de compra. Todas las transacciones se realizarán de manera segura. Te recomendamos revisar las opciones disponibles al realizar tu pedido.
7. Derechos y Responsabilidades: Tanto compradores como vendedores tienen derechos y responsabilidades. Cualquier disputa o problema relacionado con una transacción debe ser reportado a nuestro servicio de atención al cliente para su pronta resolución.
8. imagenes y presentaciones: las imagenes y presentaciones por el banco de multimedia de multimedia pueden no coincidir por lo cual toda compra se basara en el numero de pedido, sku, nombre, marca y presentacion escogida por el cliente y no por la imagen del mismo.
Al realizar una compra en www.paisagro.com.co , aceptas estos términos y condiciones. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.
Gracias por elegirnos como tu plataforma de compras en línea. ¡Esperamos que disfrutes de nuestros productos para el campo y mascotas!
Atentamente,
[Paisagro Sas] [Daniel – 301 203 9634]
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
Bienvenido(a) a Paisagro Sas, tu elección de confianza para compras en línea en Colombia. En cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos personales, te presentamos nuestra política de tratamiento de datos personales, la cual establece cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de comercio electrónico.
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Fecha de última actualización: [18/01/2024]
Atentamente,
[Paisagro Sas] [Daniel – 301 203 9634]
